Želite nekaj razjasniti, preden uporabite platformo?

Kontakt z Slovantex ni namenjen klepetu o gibanju trgov v živo. Namenjen je razjasnitvi delovanja platforme, njenega obsega in storitev, ki jih ne ponujamo. Če ne veste, ali gre za orodje za urejanje premoženjskih informacij ali za regulirano svetovanje, vprašajte neposredno. Jasno pojasnilo pomaga preprečiti začetek naložbenega postopka na podlagi napačnega razumevanja.

Obrnite se na nas glede ustvarjanja računa, tehničnih zapletov pri obrazcu, zahtev v zvezi z osebnimi podatki ali razlag informacij o izdelku, ponudbi in pogojih. V sporočilu navedite čim več uporabnega konteksta: na katero stran se vprašanje nanaša, kaj želite doseči s svojim premoženjem in kaj pričakujete od platforme. Natančnejši opis omogoča tudi bolj uporaben odgovor. Za začetni stik ni treba posredovati celotne zgodovine vaših pozicij na trgu.

Na sporočila praviloma odgovarjamo med delovnim tednom. Zadeve, povezane z dostopom ali zasebnostjo, obravnavamo prednostno, ker pomembno vplivajo na zaupanje v platformo. Zelo usmerjeno vprašanje o naložbeni strategiji lahko po potrebi posredujemo reguliranemu strokovnjaku. Slovantex je pripomoček za bolj pregleden pregled in ne nadomešča svetovalnega mandata. Takšna razmejitev varuje uporabnika in standard storitve.

Če še tehtate, ali bi nam pisali, si najprej oglejte pogosta vprašanja, ponudbo in pravilnik o zasebnosti. Tam so pojasnjeni številni pomisleki glede umetne inteligence, donosov in ravnanja s podatki. Če želite nadaljevati neposredno, lahko uporabite registracijski obrazec. Nobeno sporočilo se ne sme razlagati kot osebno priporočilo za nakup, prodajo ali zadržanje katerega koli tržnega instrumenta.